每天學點說話技巧——以柔克剛

些許同時(shi)，遭遇到(dao)其他蠻不(bu)講道理(li)也許積極情緒緊張的人，要(yao)是(shi)你軟(ruan)弱(ruo)，他會(hui)欺你無能，要(yao)是(shi)硬與之抗衡(heng)，又(you)免沒法(fa)僵持，不(bu)一定該怎(zen)么(me)會(hui)辦呢?就要(yao)有硬軟(ruan)兼施，軟(ruan)中(zhong)帶硬，硬中(zhong)帶軟(ruan)，能夠 權衡(heng)利弊機度產生選(xuan)。

物理學科(ke)學家巴斯(si)德(de)(de)，第一(yi)(yi)次在進行化學實驗運作時，陡(dou)然這(zhe)個男(nan)人誤闖來，斥責他(ta)誘騙了我們的(de)媳婦。爭吵中(zhong)雙(shuang)(shuang)方提交(jiao)決斗。純潔的(de)巴斯(si)德(de)(de)全(quan)就能夠(gou)將雙(shuang)(shuang)方趕抱出去(qu)去(qu)，以(yi)及拼搏決斗，僅(jin)是因為那樣并(bing)并(bing)不能緩解大(da)問題(ti)，或是會(hui)有難(nan)解難(nan)分的(de)苦果。在這(zhe)當時巴斯(si)德(de)(de)鎮定地(di)說：“我是無緣無故(gu)的(de)……假設你(ni)一(yi)(yi)定要(yao)(yao)決斗，依(yi)照規定決斗的(de)要(yao)(yao)求，曾經權首選(xuan)槍械。”

另一方認同了。巴斯德舉著(zhu)跟(gen)前(qian)的一對燒杯(bei)(bei)說：“明白這(zhe)一對燒杯(bei)(bei)，三(san)只有(you)(you)命花病(bing)毒有(you)(you)哪些，三(san)只滴水。你先(xian)選擇半杯(bei)(bei)喝(he)掉，我再(zai)喝(he)余(yu)下(xia)的半杯(bei)(bei)，這(zhe)該會(hui)了吧?”

那男士(shi)怔(zheng)住了(le)(le)，他兩下(xia)子卷入(ru)難(nan)明的死(si)結面對，值(zhi)得(de)停下(xia)爭議與挑戰. 很尷尬地(di)關掉(diao)了(le)(le)實踐室。殊不(bu)知(zhi)，恰(qia)好(hao)是巴斯(si)德提出來的柔中(zhong)帶刺兒的數學難(nan)題(ti)，不(bu)可能戰勝了(le)(le)她。

懂得寶寶說話技術：面向心理狀態(tai)相(xiang)比極端(duan)惡劣的(de)(de)人，一(yi)旦以惡制惡，有的(de)(de)時(shi)(shi)候是打敗打不開別人的(de)(de)，反(fan)之(zhi)有可能會(hui)把事(shi)態(tai)拉大、弄僵。在這時(shi)(shi)，一(yi)旦進行適度“以柔(rou)克剛(gang)”的(de)(de)方式 ，讓(rang)別人知難而(er)退是交談的(de)(de)最多思維境界。“江湖莫(mo)溫柔(rou)于水，而(er)會(hui)戰能力者莫(mo)之(zhi)能勝。”剛(gang)勁(jing)的(de)(de)商品不固(gu)定(ding)得用更剛(gang)勁(jing)的(de)(de)力氣去俘獲(huo)，有的(de)(de)時(shi)(shi)候最明(ming)媚的(de)(de)任何事(shi)物才剛(gang)好(hao)是它的(de)(de)解決之(zhi)道。（營銷(xiao)創新核心 陳季軍）